近日，隨著廣西壯族自治區(qū)梧州市、南寧市多家酒店客戶的回訪結束，航星2022年度“質量萬里行”活動圓滿收官。

自2012年起，“質量萬里行”成為航星每年例行開展的活動，航星工作人員針對航星洗滌設備的使用情況、日常保養(yǎng)、以及航星售后服務的服務水準、設備配件采購與調試安裝等多方面問題，深入客戶工廠和洗衣房現(xiàn)場交流，耐心傾聽客戶的反饋，認真檢查客戶的設備使用情況，并助力客戶解決在日常使用中發(fā)現(xiàn)的各種問題。

航星今年的“質量萬里行活動”從5月正式開啟，采取線上線下并舉的方式積極推進。航星工作人員兵分多路，先后深入到廣東、山東、四川、成都、安徽、浙江、廣西等多地的酒店、洗衣工廠和醫(yī)院洗衣房終端用戶現(xiàn)場，為他們提供洗滌設備使用檢測、維護保養(yǎng)、配件采購與調試安裝等技術支持。并針對疫情出行管控嚴格地區(qū)客戶提供在線遠程技術支持與服務，想方設法與客戶就實際使用中的各種問題進行深入交流，為客戶排憂解難。

本著以“更好地滿足客戶需求”為企業(yè)研發(fā)生產的創(chuàng)新驅動力，以“客戶的滿意度”作為企業(yè)永續(xù)發(fā)展的衡量準繩的目標要求，航星在疫情防控嚴峻形勢下，仍然堅持多措并舉開展常態(tài)化“質量萬里行”活動。此舉贏得了廣大客戶的極大認可和好評，而航星完善的售后服務也已成為客戶進行產品決策的重要考量依據(jù)。

未來，航星將充分結合洗滌工藝、洗滌機械、互聯(lián)網(wǎng)及信息技術、物流及工程等相關領域內容，集結行業(yè)優(yōu)質資源，打造完整的洗滌產業(yè)鏈和生態(tài)圈，為市場提供從規(guī)劃到實施，再到服務和培訓的可定制化的一體化洗滌解決方案，為更多客戶提供優(yōu)質的產品及服務附加值。