近日，航星總部派駐工作組前往馬來西亞進(jìn)行實(shí)地探訪，考察馬來西亞航星洗滌相關(guān)項(xiàng)目在當(dāng)?shù)氐膶?shí)施進(jìn)展情況，并積極對接當(dāng)?shù)氐暮叫谴砩膛c終端客戶，深入了解當(dāng)?shù)叵礈煨袠I(yè)對于航星洗滌項(xiàng)目的實(shí)際需求，更好地推動(dòng)航星洗滌項(xiàng)目在馬來西亞的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求落地推廣。

在為期近一周的走訪過程中，工作組先后深入到馬來西亞吉隆坡、新山等地多個(gè)航星項(xiàng)目實(shí)地，并為各個(gè)項(xiàng)目所在洗衣房的設(shè)備安裝、調(diào)試、日常維護(hù)和保養(yǎng)給代理商和終端用戶送達(dá)航星版的“寶典秘籍”，為代理商正在洽談的航星項(xiàng)目給出具體的合理化建議。

坐落在吉隆坡市區(qū)的M酒店，是一家即將在月底馬來西亞國慶節(jié)正式開業(yè)的高端酒店。該酒店選用了航星的一體化洗滌解決方 案，日前全套航星洗滌、烘干、熨燙及折疊設(shè)備已按規(guī)劃入駐酒店洗衣房。航星工作組的到來，恰逢該批設(shè)備安裝調(diào)試，資深工程師的親臨指導(dǎo)和積極參與，讓酒店客戶深刻感受到了航星無微不至的服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了其日后對產(chǎn)品使用和售后服務(wù)的信心。                         

緊連馬來西亞國內(nèi)最大的購物中心Utama Shopping Mall的Av酒店是一家大型的高星級酒店，擁有610多套客房。自開業(yè)半年多來，一直保持較高的入住率。為確保航星洗滌設(shè)備在酒店洗衣房的高效和優(yōu)質(zhì)運(yùn)行，工作組成員對所有設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真巡檢，針對可能出現(xiàn)的各種問題一一排查，一絲不茍的工作態(tài)度贏得客戶贊許。

Hospi是一家為多家醫(yī)院提供布草洗滌的供應(yīng)商。尋訪過程中，客戶對選用了航星的SS40洗脫機(jī)后，其優(yōu)異的洗脫性能、較少的占用空間及超值的價(jià)格非常符合選配標(biāo)準(zhǔn)等情況給予了高度評價(jià)，并根據(jù)操作流程中的實(shí)際需求與需要加強(qiáng)的操作及維保技能與工作組進(jìn)行深入交流。                                               

Rentokil是一家專做地墊洗滌、收集、配送的洗滌公司。該公司2020年初選用了航星MSM200T前傾洗脫機(jī)，使用至今，他們對這款設(shè)備超預(yù)期的洗凈度、前傾省時(shí)省力及運(yùn)行平穩(wěn)仍贊不絕口。航星工作組此行也針對其使用過程遇到的各種問題進(jìn)行了耐心巡檢，并現(xiàn)場指導(dǎo)和參與了該公司員工對設(shè)備的操作技能及設(shè)備維保等多項(xiàng)工作。

近年來，航星在深受國際疫情影響的情況下，依然頂住諸多壓力迎難而上。憑借自身強(qiáng)大的研發(fā)生產(chǎn)和銷售服務(wù)能力，不斷夯實(shí)內(nèi)功，充分利用公司國際營銷網(wǎng)絡(luò)，加速航星一體化洗滌解決方案及洗滌設(shè)備相關(guān)產(chǎn)品的推介和銷售。

此次實(shí)地探訪，航星工作組為馬來西亞客戶及代理商所提供的各類設(shè)備使用、維保技術(shù)及銷售技巧，不僅彰顯了航星多年來深耕國內(nèi)外星級酒店集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn)，更是充分展現(xiàn)了航星一如既往以“更好滿足客戶實(shí)際需求”為企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力，以“客戶的滿意度”為企業(yè)永續(xù)發(fā)展的衡量準(zhǔn)繩目標(biāo)要求。