6月上旬，航星“質(zhì)量萬里行”工作小組的服務人員趕赴廣東，針對廣東省內(nèi)多家航星洗滌設備及洗滌解決方案使用客戶開展巡訪活動，根據(jù)他們的實際需求提供相應的技術(shù)支持、洗滌設備規(guī)范操作培訓及現(xiàn)場設備檢修與維保服務。

在湛江華都匯麗呈酒店洗衣房，航星工作人員對酒店所使用的航星設備進行了認真的檢核，尤其是干洗、水洗及衣物后整理設備使用過程中，酒店方集中反饋的情況進行了耐心梳理，并根據(jù)酒店實際情況為洗衣房量身打造了一套酒店布草和工服洗滌的標準流程，確保酒店洗衣房洗滌服務更加優(yōu)質(zhì)高效。

在粵北人民醫(yī)院洗衣房，航星工作員針對洗衣房不同批次購置的航星洗滌設備開展例行檢查，特別是對于2022年采購和使用的第一批航星洗脫機進行了深入維保，從外觀清潔到零部件更新?lián)Q代，事無巨細，并針對不同批次洗滌設備的使用注意事項為洗衣房員工進行了相關(guān)指導和現(xiàn)場演示，確保每一臺設備都能規(guī)范地物盡其用，發(fā)揮其應有的專業(yè)洗護功能。

在粵北第二人民醫(yī)院洗衣房，航星工作人員針對全自動洗脫機及烘干機的實際運行進行了相關(guān)測試，根據(jù)目前實際需求為他們優(yōu)化調(diào)整相關(guān)的洗滌程序及烘干程序，手把手帶教員工進行操作。

尤為值得一提的是，本次質(zhì)量萬里行工作人員為所到之處的所有航星洗滌設備均悉心貼上了售后維保二維碼，該二維碼便于今后洗滌流程中出現(xiàn)任何問題，都能夠依據(jù)掃碼之后出現(xiàn)的各種維保提示進行應急處置，并確保在無法自行解決問題的前提下，第一時間聯(lián)絡航星售后服務人員獲取技術(shù)支持，提升維保服務效率，保障設備恢復安全和高效運營。