近期,航星“質(zhì)量萬(wàn)里行”工作小組的服務(wù)人員前往云南,針對(duì)云南省內(nèi)多家航星洗滌設(shè)備及洗滌解決方案使用客戶開(kāi)展巡訪活動(dòng),根據(jù)他們的實(shí)際需求提供相應(yīng)的技術(shù)支持、洗滌設(shè)備規(guī)范操作培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備檢修與維保服務(wù)。
醫(yī)洗篇
在恒峰醫(yī)療洗滌有限公司,航星工作員針對(duì)他們所使用的航星隔離式洗脫機(jī)進(jìn)行深入維保,從管路清潔到零部件更新?lián)Q代,從主軸支撐結(jié)構(gòu)和避振系統(tǒng)一一認(rèn)真核查,并針對(duì)設(shè)備使用注意事項(xiàng)及人員操作要求為洗衣房員工進(jìn)行了相關(guān)演示及指導(dǎo),確保設(shè)備規(guī)范使用,發(fā)揮其應(yīng)有的專業(yè)隔離洗護(hù)功能,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。
酒洗篇
在昆明喜來(lái)登酒店洗衣房,航星工作人員針對(duì)航星全自動(dòng)洗脫機(jī)及烘干機(jī)的實(shí)際運(yùn)行進(jìn)行了相關(guān)測(cè)試,并根據(jù)當(dāng)前的酒店實(shí)際需求優(yōu)化調(diào)整相關(guān)的洗滌程序及烘干程序。此外,還針對(duì)洗衣房所使用的衣物后整理設(shè)備進(jìn)行了相應(yīng)的維護(hù),確??鸵孪醋o(hù)取得更為優(yōu)質(zhì)的整燙和定型效果。
在昆明索菲特酒店洗衣房,航星工作人員對(duì)洗衣房所使用的洗脫機(jī)、烘干機(jī)以及槽燙設(shè)備等運(yùn)行情況進(jìn)行了仔細(xì)檢查,認(rèn)真傾聽(tīng)工作人員的實(shí)際使用反饋,并根據(jù)他們所反映的各類問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)技術(shù)指導(dǎo),為其排憂解難。
在騰沖云潔洗滌工廠,航星工作人員針對(duì)他們所使用的干洗、烘干、熨燙等設(shè)備開(kāi)展維保。手把手帶教他們?nèi)绾芜M(jìn)行設(shè)備使用規(guī)范操作及日常維護(hù),尤其是對(duì)洗滌品質(zhì)效果起到重要作用的后整燙環(huán)節(jié),更是從設(shè)備規(guī)程設(shè)置、操作,到影響設(shè)備運(yùn)行的部件、熨平輸送帶張緊情況等一一進(jìn)行示范操作和耐心指導(dǎo)。
在風(fēng)花雪月酒店洗衣房,航星工作人員針對(duì)洗衣房干洗、水洗、烘干及熨燙等設(shè)備使用過(guò)程中集中反饋的情況進(jìn)行了認(rèn)真梳理,并逐一檢查和維護(hù)相關(guān)航星洗滌設(shè)備,同時(shí)還認(rèn)真解答了洗衣房工作人員關(guān)于洗滌過(guò)程遇到的各種問(wèn)題。洗衣房負(fù)責(zé)人表示:航星與酒店的合作由來(lái)已久,很多航星設(shè)備使用都已將近20年,但迄今為止仍然運(yùn)行平穩(wěn),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)明顯的機(jī)械故障,這與航星多年如一日的售后服務(wù)密不可分,充分驗(yàn)證了航星洗滌設(shè)備的優(yōu)越性能、優(yōu)質(zhì)洗滌效果和完善的售后服務(wù)值得信賴。