春節(jié)期間,一場史無前例的新冠病毒感染肺炎疫情席卷大江南北,身處疫情風(fēng)暴中心的武漢更是成為全民聚焦熱點(diǎn)。除了關(guān)注疫情本身的發(fā)展,依然堅(jiān)守和奮戰(zhàn)在武漢抗擊疫情一線的航星辦事處也成為公司關(guān)注的焦點(diǎn),危難中的武漢辦員工在做些什么呢?
面臨突如其來的疫情擴(kuò)散和嚴(yán)格管控,航星武漢辦員工雖不能在辦公室正常辦公,但隨時(shí)保持手機(jī)24小時(shí)待命狀態(tài),只要客戶電話有需求,隨時(shí)做好第一時(shí)間響應(yīng)準(zhǔn)備。
在疫情病患收治最前沿的武漢金銀潭醫(yī)院,因?yàn)樗褂玫南礈煸O(shè)備長時(shí)間滿負(fù)荷運(yùn)行,出現(xiàn)運(yùn)行故障,在接到報(bào)修電話后,銷售經(jīng)理陳豐超當(dāng)即采用視頻連線方式,指導(dǎo)醫(yī)院操作工人進(jìn)行認(rèn)真檢修,成功排除故障,順利恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。
大年三十,湖北荊門市駝人金潔醫(yī)療服務(wù)公司分別致電武漢辦陳豐超和劉佰里,詢問設(shè)備使用及維護(hù)相關(guān)知識(shí)。兩人分別通過電話對該公司設(shè)備使用人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并承諾如有處置不了的疑難可在結(jié)束交通管制后第一時(shí)間提供上門服務(wù)。
2月4日,有客戶電話咨詢洗滌設(shè)備配置事宜,武漢辦工作人員亦通過電話及微信方式與客戶進(jìn)行詳盡的介紹及溝通,并達(dá)成初步合作意向。
除此之外,武漢辦的工作人員不畏艱險(xiǎn),冒著被感染的巨大風(fēng)險(xiǎn),參與了武漢金銀潭醫(yī)院和同濟(jì)醫(yī)院洗滌設(shè)備消毒工作。
據(jù)武漢辦銷售經(jīng)理陳豐超介紹,當(dāng)時(shí)武漢收治感染病患的主戰(zhàn)場武漢市協(xié)和醫(yī)院、武漢市同濟(jì)醫(yī)院、武漢金銀潭醫(yī)院(武漢市傳染病醫(yī)院)等均使用有不同型號的航星洗衣脫水機(jī)、隔離式洗衣機(jī)、烘干機(jī)、熨平機(jī)、折疊機(jī)、燙臺(tái)等洗滌設(shè)備。
曾經(jīng)武漢疫情發(fā)展的嚴(yán)峻形勢,使得許多醫(yī)院對于醫(yī)院的后勤保障建設(shè)和完善有了更為深刻的認(rèn)識(shí),無論是外包洗滌還是自建洗滌,對隔離式洗滌設(shè)備的專業(yè)性和品質(zhì)要求都更上一個(gè)臺(tái)階。武漢辦事處表示:將在做好日常工作的基礎(chǔ)上,抓緊時(shí)機(jī),力爭做好隔離式洗滌設(shè)備的推廣和銷售。