作為財(cái)富五百?gòu)?qiáng)的電器制造企業(yè)，惠而浦在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也有諸多創(chuàng)新。比如在洗衣房運(yùn)用了Clothespin技術(shù) -- 通過(guò)無(wú)線通信將洗衣設(shè)備與智能手機(jī)以及設(shè)備維護(hù)商連接起來(lái)。Clothespin技術(shù)由Heim和一個(gè)跨部門的團(tuán)隊(duì)(由IT和業(yè)務(wù)專家組成)開發(fā)完成，此外還引入了萬(wàn)事達(dá)公司(MasterCard)的移動(dòng)方案Qkr!和賬戶管理系統(tǒng)Simplify Commerce。Clothespin允許客戶用智能手機(jī)遠(yuǎn)程查看是否有空余的洗衣機(jī)和烘干機(jī)，用萬(wàn)事達(dá)或Visa卡付費(fèi)，遠(yuǎn)程增加洗滌時(shí)間并在洗衣完畢時(shí)收到通知。在洗衣房運(yùn)營(yíng)方面，Clothespin允許服務(wù)商根據(jù)需求、時(shí)段和其他因素遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)調(diào)整價(jià)格，追蹤設(shè)備的使用率，發(fā)現(xiàn)需要維修的機(jī)器，并且為客戶提供各種優(yōu)惠項(xiàng)目。

    幾乎所有行業(yè)的CIO都在試圖從物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中獲得回報(bào)。物聯(lián)網(wǎng)是人類連通性發(fā)展的下一步，正如惠而浦的例子所顯示的，將進(jìn)一步把人、機(jī)器、數(shù)據(jù)和組織聚合到一個(gè)大的生態(tài)系統(tǒng)中。實(shí)際上，未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)絕不僅僅是機(jī)器與機(jī)器之間的連接 – 通過(guò)專門構(gòu)建的應(yīng)用，僅僅實(shí)現(xiàn)了設(shè)備與后端系統(tǒng)的連接，但并未整合成為生態(tài)系統(tǒng)的一部分。

    為了實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，CIO也必須為轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備，展望未來(lái)5、10甚至20年中的新興業(yè)務(wù)、市場(chǎng)空缺以及以前所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)值。

在實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的過(guò)程中，CIO是否需要扮演與以往不同的角色?埃森哲的咨詢顧問(wèn)Allan Alter認(rèn)為答案是否定的。長(zhǎng)久以來(lái)，CIO就一直實(shí)踐著各種新技術(shù)并將其引入到企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景中。但是，物聯(lián)網(wǎng)確實(shí)強(qiáng)化了CIO在這方面的責(zé)任。